Type de projet
Synchronisation et visualisations des informations produits à partir d’un ERP
Année de réalisation
2024
Scanner de codes-barres lié à un ERP
Notre réalisation représente une avancée significative dans l’amélioration de l’expérience en magasin pour notre client Premier Outils Pro, en combinant la puissance de la technologie de pointe avec une interface intuitive. Nous avons conçu un système pour fournir des informations détaillées sur les produits instantanément, dès qu’ils sont scannés par un client à l’aide d’un scanner en magasin.
Le processus
Du scanner à l’écran tactile en magasin
Le processus est simple et efficace : dès qu’un client scanne le code-barres d’un produit à l’aide d’un scanner en magasin, notre système entre en action. En se connectant au système ERP du client, Oracle NetSuite, on récupère instantanément toutes les informations pertinentes concernant le produit. Ces données sont ensuite présentées de manière claire et concise sur un site web accessible via un ordinateur à écran tactile, comme le Symcod en magasin.
Informations en temps réel sur les produits à partir d’un code barre et de l’ERP
L’une des fonctionnalités les plus impressionnantes du système conçu est sa capacité à fournir des informations en temps réel sur les produits. Les clients peuvent ainsi accéder à une variété de données cruciales, telles que :
Description du produit
Les clients peuvent découvrir une description détaillée de chaque produit scanné. Que ce soit les caractéristiques techniques, les éco-frais, ou d’autres détails pertinents, tout est disponible instantanément.
Inventaire et localisation
Nous comprenons l’importance de la disponibilité des produits pour les clients. C’est pourquoi l’inventaire est affiché en fonction de la localisation des entrepôts du client, permettant ainsi une transparence totale sur la disponibilité des produits.
Prix dynamiques en fonction du volume
Les prix affichés sont dynamiques en fonction des données de l’ERP. De plus, les prix peuvent être fonction du volume d’achat. Bien que non réalisé dans ce projet, nous aurions pu afficher les tarifs des produits en fonction de la quantité de produits qu’ils souhaitent acheter.
Images du produit
Enfin, il est possible aussi d’intégrer une image de produits à l’écran du moniteur, lorsque disponibles, offrant ainsi une représentation visuelle claire.
Avantages pour les clients et l’entreprise
L’introduction de ce système de lisibilité des produits grâce aux codes-barres dans les environnements de vente au détail présente de nombreux avantages pour les clients et les entreprises :
Expérience client améliorée
Il n’y a rien de plus frustrant que de chercher un commis en magasin pour connaître le prix d’un item. En fournissant des informations détaillées et en temps réel sur les produits, nous améliorons l’expérience d’achat des clients.
Optimisation des opérations
Pour les entreprises, ce type de système contribue à optimiser les opérations en magasin, en réduisant les temps d’attente et en améliorant la gestion des stocks et aussi en réduisant la perte de temps pour les employés sur le plancher.
Transparence et confiance
La transparence des informations sur les produits renforce la confiance des clients dans la marque et favorise la fidélisation.
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